Aparato externo tiene hielo, ayudaaa!

Hola, el aparato externo de mi aire acondicionado, en calor, tiene una placa de hielo y no entiendo el porque, me podrian explicar? o dar algun consejo? gracias =D

Hola AnNA.

La maquina debería hacer un desescarche para deshacer el hielo, si no lo hace es que la sonda de desescarche no funciona bien.

hola Ana, puede ser falta de gas, sabes cuando llevas el equipo a calor este invierte condensadora con evaporador, asi que cuando esta en calor la parte interna es condensadora, sabes la parte exterior es mas grande que la interior asi que cuando esta en calor este hace de evaporador,el hielo en el evaporador es signo de falta de gas, por eso la recarga en estos equipos se debe hacer en calor espero que te sirva...