ayuda aire acondicionado con bomba de calor fuji

el modelo es el rom 195r el caso es que el aparato enfria poco y calienta tambien poco me he fijado y el ventilador de fuera el de la bomba no arranca era para saber que le puede estar sucediendo muchas gracias

puede ser por varios motivos,por el condensador de arranque del ventilador defectuoso,por el motor del ventilador defectuoso,por la placa electronica de la unidad exterior defectuosa.

vale muchas gracias ya lo he solucionado era la placa que estaba desoldada una patilla del rele que le da paso al ventilador muchas gracias por todo