carrier bomb de calor calienta baja pero alta no

tengo un carrier   el motor  arranca  tiene  gas
pero  calienta  baja  pero  alta temperatura ambiente
voy al evaporador el tubo de baja caliente pero  alta sigue  frio  
que puede ser

¿Como sabes que tiene la cantidad de gas correcta?
Faltan datos para el diagnostico.
Presión de alta y baja ,temperaturas de impulsión de aire tanto de la unidad interior como de la exterior, consumo ,y  tener la certeza de que los filtros, los ventiladores  y las baterias estan en perfecto estado.
Un saludo
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