Acabamos de instalar un sistema de frío con bomba de calor para conductos Mitsubishi electric modelo SPEZ-100GA y máquina exterior PUHZ-P100V de 8000 frigorías para un piso bajo de 83 m2. LA máquina exterior la hemos tenido que instalar en la terraza, justo debajo de la de nuestros vecinos.

La máquina exterior hace un ruido tremendo y si tocas la temperatura del termostato, se revoluciona y parece un avión que va a despegar. Tiene varios ciclos, pero aun cuando en el interior se ha estabilizado alcanzado la tempreatura que se le marcado, la exterior no se estabiliza, sino que sigue teniendo ciclos en los que aumenta las revoluciones del motor y por lo tanto también el ruido.

Nos la ha instalado el servicio tecnico oficial de mitsubishi y todavía no ha venido un oficial a ver el problema. No sabemos si esto es normal o no.

Las máquinas de nuestros vecinos de otras marcas más "baratas" hacen mucho menos ruido.

Queria saber si alguien con la misma máquina tiene un problema parecido o que me digan por favor si el ruido de su máquina exterior es tan fuerte y tiene esos ciclos de funcionamiento.

Gracias.

Es extraño pues la marca mitsubishio es sin dudas la mas silenciosa del mercado,llama al servicio tecnico y que te imformen por escrito.

Hola, haz que comprueben que la alimentación eléctrica; fase y neutro, vayan conectados realmente a las bornas de fase y neutro. En la toma de conexionado se indica con P la fase que suele ser de color negro o marrón, y N para el neutro que siempre, reitero, siempre es azúl.
 Si no se coloca en esta posición, el circuito eléctronico no responde adecuadamente, por eso te está causando tantos problemas.
 Que también verifiquen que el conexionado entre los dos aparatos sea el correcto; es decir: el 1 al 1, el 2 al 2, etc.
 Espero haberte servido de ayuda.