NO SE ENCIENDE AIRE ACONDICIONADO ¿ POSIBLES AVERIAS?

Hola, tengo un aire acondicionado de la marca Firstline modelo "FCS12000CH" que bueno, del verano pasado a este verano, ha dejado de funcionar. Yo entiendo muy poco de aire acondicionado, asique si alguien me podria indicar alguna solución...!! No se si será del mando  ( si, tiene pilas...), porque al aparato de dentro, le llega tensión. Espero alguna respuesta, muchas gracias !!!