Sintomas con LG Art Cool (Frío/Calor de 3000)

Hola, este es mi 1er post.
Les hago una consulta, en mi casa instalamos 2 split (frío/calor) de 3000 marca LG Art Cool.
Uno de ellos tiene una distancia de más de 7 metros de caños de la unidad exterior con la de interior.
Y por lo tanto el calor que tira es menos intenso que el otro equipo igual pero que está a una distancia de menos de 5 metros.

Pensamos que le faltaba gas pero cuando le fuimos a poner tenía mucho más que cualquier otro aire que hemos instalado antes.
Y lo que noto es que además de tirar un poco menos de calor, después de un tiempo corta, pasa a modo deshumidificación y los caños de congelan, quedando blancos. Luego de 7 a 10 minutos corta la deshumidificación y vuelve a conectar y comienza a tirar calor nuevamente, aunque ya les digo, es más leve que la unidad que tiene menos metraje de caños.

Otra cosa que nos pasó es que cuando hacíamos una de las curvas de la cañería con la dobladora de caños, una curva se arrugó un poco y pensabamos que eso puede influir quizás el paso del gas. No llegó a obturarse para nada pero puede ser que eso influya para mal?
Es normal que tire menos calor y que cuando inicia la deshumidificación los caños se congelen porque tenga mucho gas o porque se arrugó una pequeña curva?

Agradezco todas las sugerencias.

Saludos a todos.