Tengo una bomba de calor que cuando compre mi piso hace cinco años ya estaba instalado. Mi problema es el siguiente, cuando pongo la bomba de calor, aunque este mucho tiempo no consigo subir la temperatura mas de 16 grados. el problema real es que la unidad exterior esta colgada en la parte de atras de la finca a una altura del suelo aproximadamente de 15 metros y desde mi vivienda no hay acceso a esa unidad ¿Puedo llamar a cualquier servicio tecnico de LG? ¿En caso de tener que cambiar la bomba de calor me lo puede cambiar cualquier servicio tecnico o tengo que llamar a algun sitio especifico?
Muchas gracias por todo


