No arranca unidad exterior

Aire LG Z12EM enciende la unidad interior chequea y se apaga 5 parpadeos luz interior. Unidad exterior no mueve ventilador ni compresor. Tensión en ambas unidades. Lleva funcionando 5 años.n
Placa unidad exterior defectuosa?
Por sobretension?
Lleva protección placa?
Gracias espero respuesta

Le esta dando un error de comunicación,hay que hacer unas comprobaciones para localizar donde esta el problema y solucionarlo,en la mayoría de los casos suele estar en la placa exterior