Problema Tapón drenado

Hola foreros,

hace un año se me rompio el tapon de drenado de un AA Samsung, y compre uno universal y resulta que no ajusta perfectamente y en ocasiones el agua se sale y cae al piso de abajo.
Dos preguntas, ¿donde puedo encontrar el tapon de drenado original de Samsung? y ¿para que un tapon de drenado universal ajuste es necesario incluir alguna goma?

Al sat oficial o red de agentes

Ha consultado a su instalador o tecnico ?