eurofred quiere " venderme" maquinas pero no recam

Mensaje por echo xispas » 01 Dic 2009 10:50

en su dia compre en un almacenista de material electrico un equipo de a. a. marca fuji eletric se me estropeo
llame al SAT (que te cobra) me dijo cambia el motor ventilador y la placa interior . Bien llame a eurofred para solicitar el recambio mi sorpresa fue mayuscula cuando me dijeron que para poder comprar recambios tenian que ser clientes suyos drectamente .Lo que podia hacer era comprar el recambio a traves de un instalador cliente de ellos o llamar a un servicio tecnico ( de esos llamados externos )
¿ Que pretende eurofred ? que cuando aya una falla mandemos directamente al servicio tecnico exterior para quitarnos el trabajo ,Y UN DIA NOS VA A QUITAR HASTA EL CLIENTE
El tecnico exterior me dijo que no habia descuento encima

Mensaje por kuroi » 04 Dic 2009 11:35

buenas,

Yo soy uno de esos "tecnicos de fuera" o sea empresas externas que trabajamos para eurofred,

con el tema de los recambios siempre ha sido así.

-O te haces una cuenta suya para comprarles material,maquinas y/o recambios
-O compras los recambios a algún distribuidor ( que tambien se debe ganar la vida)
-O avisas al servicio técnico y te la reparará (cobrando , claro está)


salu2
Servicio Tecnico
(Fujitsu,General,Fuji,Hiyasu,Daitsu provincia Barcelona)

www.sertascp.com

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