Ojo con Mitsubishi Electric!!!

Mensaje por angelramirez@ono.com » 13 Nov 2007 20:45

Tan sólo compartir mi experiencia para que pueda servir a futuros compradores de aire acondicionado. Tengo un mitsubishi inverter con dos años y tres meses de antiguedad, con muy poco uso y ya se ha averiado la placa inverter. La garantía es de dos años por lo que me dispuse a solicitar una inclusión de garantía, después de haber transcurrido muy poco tiempo de su caducidad y después de haberme gastado 1000€ hace dos años. La respuesta desde su central en Barcelona, ha sido completamente negativa. No se hacen cargo de sus defectos y graves faltas de calidad.

Tan sólo es para que al menos, sirva a los foreros para decidir libremente pero con una información más sobre esta "empresa" mitsubishi electric.

Puedo demostrar lo que digo.

Saludos.

Mensaje por WebMaSTER » 14 Nov 2007 00:05

Hola,

Por supuesto que habria que conocer todos los detalles, pero me extraña mucho tu caso. ¿Que te dijeron exactamente en Mitsubishi Electric?, ¿cómo y porqué se estropeó la placa?, ¿has contactado tu mismo o a través de tu instalador?

Saludos.
WebMaSTER
El Aire Acondicionado

Mensaje por jrodrigoa » 22 Nov 2007 11:22

angelramirez@ono.com escribió:Tan sólo compartir mi experiencia para que pueda servir a futuros compradores de aire acondicionado. Tengo un mitsubishi inverter con dos años y tres meses de antiguedad, con muy poco uso y ya se ha averiado la placa inverter. La garantía es de dos años por lo que me dispuse a solicitar una inclusión de garantía, después de haber transcurrido muy poco tiempo de su caducidad y después de haberme gastado 1000€ hace dos años. La respuesta desde su central en Barcelona, ha sido completamente negativa. No se hacen cargo de sus defectos y graves faltas de calidad.

Tan sólo es para que al menos, sirva a los foreros para decidir libremente pero con una información más sobre esta "empresa" mitsubishi electric.

Puedo demostrar lo que digo.

Saludos.


Hola!

No quiero ser yo quien defienda a ningún fabricante, pero las placas no se fastidian solas. Por desgracia tenemos una calidad de potencia eléctrica más que deficiente, y las fluctuaciones de tensión hacen que se averíen muchas placas durante la garantía que el fabricante tiene que cambiar gratis, ya que no puede demostrar los fallos de tensión. España es el país de Europa donde más averías de placas tiene, y eso es debido a la tensión.

Mi recomendación es que el instalador intente hablar con el comercial de la zona y desde el departamento comercial intentar meter eso como garantía comercial...

Lo siento y a ver si tienes suerte.

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