Fallo enfriamiento aire acondicionado después de 10 días de instalación nueva

Hola compañeros... Necesito vuestra ayuda y sabiduría

Resulta que hace unos 5 meses me compré una casa ( tiene 10 años pero nuncs estuvo habitada).

Resulta que hace 10 días me montaron un aire inverter general modelo creo recordar ashg14k y hasta ayer me fue de coña.

Me enfriaba mucho y todo genial. Ayer me di cuenta que el slit solo me tiraba viento ( y estaba a 18 grados). Lo reinicié y observé un rato y me di cuenta que de la unidad exterior, a los 20 min de funcionar y enfriar, el compresor de apaga y solo funciona el ventilador y como está claro , deja de enfríar. Quiero decir que tengo una preinstalacion de tubos de unos 12m

Hoy han venido los que me la montaron y me han hecho pruebas...

No tengo fuga, tengo los 700grms que me dejaron.

Me han hecho pruebas y se han dado cuenta que al rato de encenderla y ponerla en cool, con los manómetros se han dado cuenta que se ponen en modo vacío y que por eso no enfría.

Me han dicho que pueden ser por dos motivos:

Fallo de maquina o un pinzamiento en la preinstalacion de algun tubo del site. Está última opción le he dicho que me extraña ya que el aire no me habría funcionado bien durante una semana...

¿Vosotros que opináis?

Un saludo y gracias, socios.

Fuga

hola, dices que el refrigerante está.
Me inclino por suciedad /agua en la linea...

Es verdad, cuando veo muchas letras me canso de leer jajajajajaj

Tiene obstrucción, me inclino por humedad

Ponla en bomba de calor y dime si va bien