aire acondicionado johnson MNE 20 BC

Buenos días.

Tengo aire acondicionado del modelo que se indica en el asunto y aunque el mando a distancia contiene botón para ponerlo en modo calor, no se activa en ese modo. Desconozco si realmente dicho modelo contiene ese modo calor o es que realmente no funciona aunque lo tenga (el modo frío sí funciona).

El manual de instrucciones no lo tengo aunque lo he buscado por internet.

Por favor, ¿podrían indicarme donde puedo encontrar el manual o una respuesta a la pregunta concreta?

Muchas gracias.
José Antonio

Quitale las pilas al mando y cuando se las pongas si te parpadea frio y calor dale a on/off cuando este el símbolo del calor