Samsung AR12FSFPDGMN no reacciona a los mandos desde control remoto

Buenos dias


tengo un aire que al encender la luz en casa se puso en marcha pero solo en modo fan y no reacciona a ningun boton de mando

he cambiado las pilas y compruebe con la camara de mi celular que mando deberia funcionar bien

no teneis algien una idea que puede pasar o por lo menos un manual de reparacion que por el internet no encuentro ninguno que encajaria a este modelo

saludos y gracias

Has probado con el pulsador auxiliar de servicio que no este pulsado o averiado?