Pedro Llana, de 37 años, es el presidente y consejero delegado de Climastar, una franquicia asturiana, en expansión por España, Portugal y Andorra, que posee sus propias patentes en calefacción y climatización. La compañía comercializa sus propios sistemas y diseños, pero también productos de otros fabricantes. La empresa asturiana también exporta a varios países, entre ellos Estados Unidos, Italia y Francia.
La compañía nació por la iniciativa de tres amigos. La sede social está en Gijón, pero en Llanera tiene las instalaciones centrales, con 4.000 metros cuadrados de oficinas y aulas para formación y zona de atención al cliente. La compañía, que es titular de seis patentes internacionales, tiene subcontratada la fabricación de sus productos, de acuerdo con desarrollos propios, a centros de producción en Castellón y en Galicia.
Climastar se desarrolló como franquicia porque juzgó «importantísimo» tener el control sobre su producto y llegar por sí mismo al cliente, aunque también trabaje con instaladores. Advierte Llana de que «la franquicia es al principio más lenta y más cara, porque hay que invertir mucho en formación». «Al principio creces con lentitud, pero luego, tras uno o dos años, el crecimiento es exponencial. Por otro método sería más lento».
Climastar nació en 2001, pero ya había comenzado a desarrollar patentes de calefacción y climatización en 1997. «Teníamos que fabricar y contrastar bien el producto antes de lanzarnos a comercializarlo», indicó Llana.
La franquicia Climastar da empleo a trescientas personas en total, entre locales propios y franquiciados, de las que cincuenta están en los servicios centrales y 250, en las tiendas. En Asturias hay setenta personas trabajando para la compañía.
Llana explica que la empresa, con 24 millones de euros de facturación en 2005, optó por el sistema de franquicia para crecer y expansionar su red de tiendas, «porque un producto exclusivo, patentado y estupendo era difícil comercializarlo por cauces ordinarios. La franquicia es la forma de hacer llegar mejor un producto de calidad al gran público». La red de tiendas Climastar llega desde 2005 a Andorra y Portugal.
Fuente: La Nueva España