Las tiendas de proximidad empujan la reactivación del sector del comercio de electrodomésticos

La Federación Española de Comerciantes de Electrodomésticos (FECE) presenta su radiografía del sector y estos son los datos más relevantes: el mercado total de electrodomésticos alcanzó en 2024 los 12.000 millones de euros y el canal de proximidad —las tiendas especializadas de ámbito local y regional— facturó 2.818 millones de euros, el 23,4% de las ventas nacionales del sector.

Con 4.989 puntos de venta repartidos en más de 8.100 municipios, el canal aporta el 0,18% del PIB y emplea directamente a cerca de 20.000 profesionales, además de generar unos 10.000 empleos indirectos en logística y servicios. Entre 2022 y 2024 se han invertido 45 millones de euros en modernización y formación, consolidando el papel de este comercio como motor económico y de cohesión territorial en barrios y pueblos.

La fotografía que ofrece el informe puede resumirse en cinco ideas fuerza integradas en esta edición. Primero, el comercio de proximidad del sector crece apoyado en la especialización y el servicio, sumando un amplio surtido y una estrategia omnicanal que lo sitúan entre los grandes referentes del retail nacional, con capilaridad real en todo el territorio. Segundo, el mercado está en recuperación: en 2024 el canal de proximidad creció un 3,1% frente a 2022, hasta 2.818 millones de euros; el 63% de los españoles compró algún aparato durante el año, destacando el pequeño electrodoméstico (50% de compradores) y la línea blanca (30%). Tercero, el empleo es sólido y estable, con más del 90% de los contratos indefinidos. Cuarto, persisten retos como la presión inflacionaria —con un pico del 10,8% en 2022—, el incremento de costes energéticos y logísticos, el ajuste del censo de tiendas (en torno al –2% en 2024) y un relevo generacional insuficiente, especialmente en áreas rurales.

Quinto, avanza la omnicanalidad: el peso del online pasa del 8,8% en 2022 al 9,9% en 2024 (+1,1 puntos), mientras el canal físico sigue siendo mayoritario con el 90,1% de las ventas.

El entorno económico y la actividad inmobiliaria han condicionado el ciclo de consumo. Tras un 2023 de ajuste, 2024 marca una reactivación sostenida en un marco de IPC estabilizado entre el 1,5% y el 3,6%. Se observan picos estacionales de demanda entre marzo y julio y de septiembre a noviembre, con máximos en julio y noviembre —campañas de climatización y Black Friday— y un mes valle en agosto por menor actividad comercial y desvío del gasto hacia ocio y turismo.

Alfredo Gosálvez - Secretario General de FECE

Líneas de negocio

En la estructura del canal de proximidad por líneas de negocio, la línea blanca (lavadoras, lavavajillas, cocinas) mantiene el liderazgo con el 62,3% de la facturación (1.753,8 millones de euros), la línea marrón (imagen y sonido) alcanza el 13,9% (391,6 millones), PAE representa el 8,6% (243,2 millones), IT el 8,8% (249,4 millones) y Clima el 6,4% (180,6 millones), impulsada por olas de calor y mejoras de eficiencia. La efectividad promocional depende más de la sincronización con el contexto del consumidor que de la intensidad: noviembre concentra el máximo de campañas y uno de los picos de ventas, pero no toda promoción genera conversión y se aprecian efectos de anticipación y canibalización en diciembre.

Impuestos

La contribución fiscal estimada del canal en 2024 asciende a 780 millones de euros —IVA, IAE, Impuesto de Sociedades, IRPF, cotizaciones y tasas—, equivalente al 0,050% del PIB nacional.

Sostenibilidad

En sostenibilidad y economía circular, el comercio especializado refuerza la recogida de RAEE y el asesoramiento en eficiencia: más de 1.000 comercios forman parte del programa #GreenShop, puesto en marcha a iniciativa de Ecolec , en 2024, se concedieron distintivos Oro y Plata a 55 tiendas que recuperaron más de 534 toneladas en un año. Estas prácticas, con especial énfasis en la puesta en marcha de un Plan Renove a nivel nacional —que FECE solicita al Gobierno y en el que ya está firmemente implicada—, son imprescindibles tanto para la sociedad y los ciudadanos como para convertir al canal de proximidad en un aliado real y medible de las políticas climáticas; su activación acelerará la sustitución de aparatos obsoletos por equipos eficientes, reducirá el consumo energético de los hogares y reforzará el papel del comercio especializado como agente de cambio hacia un consumo responsable.

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